En
تاریخ : يکشنبه 11 آذر 1397
کد 2305

برگزاری جلسه ستاد صیانت از حقوق شهروندی در فرمانداری پردیس

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی فرمانداری، جلسه ستاد صیانت از حقوق شهروندی در فرمانداری شهرستان پردیس به ریاست صادق بنیادی معاون سیاسی و انتظامی فرماندار برگزار شد.


مجید صبوری معاون برنامه ریزی و اداری مالی فرماندار، آرمودیان رئیس اداره بازرسی مدیریت عملکرد و امور حقوقی و مدیران ادارات و واحدهای فرمانداری در این جلسه حضور داشتند و بنیادی در ابتدا با اشاره به بازدیدهای صورت گرفته از ادارات شهرستان در راستای پایش وضعیت اجرای دستورالعمل‌های تکریم ارباب رجوع و حقوق شهروندی گفت: میز خدمت که یکی از مهم‌ترین راه‌های صیانت از حقوق شهروندی است در اکثر ادارات راه اندازی شده اما در برخی از این ادارات کارایی لازم را ندارد.
معاون فرماندار پردیس افزود: باید به میز خدمت که تسهیل کننده امور مراجعان است توجه جدی شود و این واحد در همه ادارات با تقویت تجهیزات اداری، بهره گیری از افراد باتجربه و کاردان و حمایت مدیران به حداکثر کارایی خود برسد.
در ادامه حاضرین پیرامون وضعیت میز خدمت، اجرای طرح های حوزه عفاف و حجاب و تکریم ارباب رجوع در فرمانداری به ارائه گزارش پرداختند و از قرار گرفتن عناوین مختلف و متعدد خدمات الکترونیکی در پورتال اطلاع رسانی فرمانداری، بهره گیری از تجهیزات به روز شده در میز خدمت و افزایش کارایی کاربر سیستم، برقراری کشیک مداوم تا ساعت ۱۸ برای پاسخگویی به ارباب رجوع و برگزاری هفتگی ملاقات مردمی و رسیدگی به درخواست های الکترونیکی شهروندان به عنوان برخی از اقدامات این حوزه در فرمانداری یاد کردند.
 در پایان مقرر شد به منظور افزایش رفاه مراجعان و سرعت خدمت‌رسانی به مردم، بهبود وضعیت محیطی و خدماتی میز خدمت فرمانداری در دستور کار قرار گیرد همچنین گزارشی از تعداد ملاقات های مردمی حضوری انجام گرفته و درخواست های الکترونیکی و پیامکی رسیده به فرمانداری و پیگیری‌های انجام شده برای این موارد در جلسه بعدی ستاد ارائه شود.
  • نوشته شده
  • در يکشنبه 11 آذر 1397
  • ساعت 10
  • توسط روابط عمومی فرمانداری پردیس
  • تعداد بازدید 18
  • روابط عمومی فرمانداری پردیس
  • ویرایش شده
  • در يکشنبه 11 آذر 1397
  • ساعت 11
  • توسط روابط عمومی فرمانداری پردیس
نظرات شما
captcha refresh