به گزارش پایگاه اطلاع رسانی فرمانداری پردیس، طاهرخانی در این بازدید ضمن تاکید بر اهمیت اسناد هویتی برای دریافت خدمات عمومی و مشارکت در موضوعات سیاسی و اجتماعی کشور، تسریع و تسهیل در ارائه خدمات ثبت احوال به عنوان متولی این موضوع را خواستار شد و افزود: اداره ثبت احوال شهرستان پردیس باید همه ظرفیت ها را به کار گیرد تا درخواست های تعویض یا صدور شناسنامه و کارت ملی و همچنین ثبت وقایع حیاتی 4 گانه  در اسرع وقت انجام و شهروندان خدمات مناسبی را دریافت کنند.

فرماندار پردیس نظارت دقیق بر روند ارائه خدمات و رفع مشکلات ساختاری از جمله فضای استقرار و چارت اداری را خواستار شد و تصریح کرد: ارتقای سطح رضایتمندی عمومی و تسهیل در ارائه خدمات هویتی به شهروندان می طلبد که اداره کل ثبت احوال حمایت ویژه ای را از واحد خود شهرستان داشته باشد و فرمانداری نیز از هرگونه اقدامی برای بهبود وضعیت ارائه خدمات این اداره حمایت خواهدکرد.

تیموری رئیس اداره ثبت احوال شهرستان در ابتدای این بازدید به تشریح وضعیت ثبت وقایع حیاتی، دریافت و انجام درخواست های مربوط به تعویض و صدور شناسنامه و کارت ملی و مشکلات اداره ثبت احوال پرداخت.